البحث عن دورة :
Training Courses in English
الصفحة الرئيسية
المدن

مهارات القيادة واستراتيجيات صناعة القرارات رقم 22

course
دورات تدريبية في الدورات القيادية والإدارية
تحميل كتيب الدورة

فكرة الدورة التدريبية

إن التطور الهائل في نظم المعلومات والتقنيات المستخدمة، دعا إلى ضرورة استخدامها من قبل الإدارة العليا في منظمات الأعمال؛ للمساعدة على سرعة اتخاذ القرارات ودعم عمليات المنظمة بشكل عام،
وتمثل المعلومات عنصراً هاماً ومورداً استراتيجيّاً تعتمد عليه المنظمات في المواجهة التنافسية العصرية، وذلك بالاعتماد على نظام معلوماتي يساعد متخذ القرار فيها على اتخاذ قراره بالسرعة والدقة المطلوبتين مما يمنحها مزايا تنافسية.
أنظمة دعم القرار (Decision Support System) DSS والنظم الخبيرة ES (Expert Systems) هي أنظمة معلومات لمستوى الإدارة تقوم بربط البيانات والنماذج التحليلية المعقدة وأدوات تحليل البيانات لتدعم اتخاذ قرارات غير روتينية.
تشكل نظم دعم القرارات برامج حاسوبية المستندة إلى نظم المعلومات بما في ذلك النظم القائمة على المعرفة التي تدعم أنشطة صنع القرار.

أهداف الدورة التدريبية

في نهاية هذه الدورة التدريبية حول إستراتيجيات صنع ودعم القرار ستتمكن من:

  • زيادة عدد البدائل وإمكانية اختيار البديل الأمثل من بين مجموعة البدائل المختبرة
  • الفهم الأفضل للأعمال، لتمكين متخذي القرار من رؤية الصورة الشاملة للأعمال
  • تحسين الاتصالات والرقابة من خلال قنوات موثقة وخطط وإجراءات منتظمة
  • توفير الوقت والتكاليف، واختصار العمل المكتبي وتسهيل إجراءات الأعمال
  • تحسين كفاءة اتخاذ القرارات وليس فعاليتها فقط (الزمن – التكلفة – الجودة)مساعدة المديرين في إتخاذ قرارات صائبة في حل المشكلات المعقدة

الفئات المستهدفة

هذه الدورة التدريبية موجهة ل :

  • الإدارة العليا
  • رؤساء الأقسام
  • مدراء المشاريع
  • أصحاب اتخاذ القرارات

منهجية الدورة

تعتمد الدورة على مزيج من الأساليب النظرية والتطبيقية لضمان فهم شامل لمفاهيم أنظمة دعم القرار (DSS) والنظم الخبيرة (ES) وتطبيقاتها العملية في بيئات الأعمال الحديثة.
يتم تقديم المحتوى من خلال عروض تفاعلية، ودراسات حالة واقعية، وتمارين محاكاة لعمليات اتخاذ القرار
باستخدام أدوات التحليل والنماذج الإحصائية والبرامج المتخصصة.
كما تتضمن الدورة ورش عمل جماعية تهدف إلى تطبيق المفاهيم المكتسبة على مواقف عملية واقعية داخل بيئة العمل، مع التركيز على كيفية استخدام البيانات والمعلومات في تحليل المشكلات واختيار البدائل المثلى.
يتم تشجيع المشاركين على نقاشات مفتوحة وتبادل الخبرات حول آليات اتخاذ القرار في مؤسساتهم، مع تقديم
تغذية راجعة فورية من المدرب لتطوير التفكير التحليلي والاستراتيجي.
في نهاية الدورة، يكون المشاركون قد اكتسبوا القدرة على تصميم واستخدام أنظمة دعم القرار بفعالية، وتحليل البيانات المعقدة لاتخاذ قرارات دقيقة وسريعة تساهم في تعزيز الميزة التنافسية للمؤسسة.
 
 

محاور الدورة

اليوم الأول:

نظم دعم القرار Decision Support System - DSS
  • مفهوم وأهمية نظم دعم القرارات
  • أهداف نظم دعم القرارات
  • تصنيف نظم دعم القرارات
  • فوائد نظم دعم القرارات
  • مزايا نظم دعم القرارات
  • القدرات التي تقدمها نظم دعم القرارات للمنظمات

اليوم الثاني:

مهارات استشراف المستقبل
  • مهارات التخطيط الإستراتيجي
  • أنواع الإستراتيجيات: الدفاعية – الهجومية – المتنوعة – المستقرة
  • أسباب فشل الخطط الإستراتيجية
  • القوى التنافسية الخمس لـ بيتر
  • تحليل SWOT وتحليل PEST
  • الإنحراف الإستراتيجي والبدائل الاستراتيجية

اليوم الثالث:

التفكير الإبداعي Creative Thinking
  • نظريات الذكاء المتعدد
  • العلاقة بين التفكير والذكاء
  • القبعات السبعة للتفكير
  • تحديد الأهداف الذكية SMARTER
  • الطرق الإبداعية في حل المشكلات
  • أسلوب معالجة الأفكار PMI

اليوم الرابع:

النظم الخبيرة Expert Systems - ES
  • مجالات ومراحل بناء النظام الخبير
  • المعرفة العامة Public knowledge
  • المعرفة الخاصة Private knowledge
  • مواصفات النظم الخبيرة
  • مميزات وعيوب النظم الخبيرة
  • الفروق بين النظم الخبيرة والنظم التقليدية

اليوم الخامس:

الأشكال الأساسية الخمسة لبناء الهياكل المعلوماتية
  • قواعد البيانات العلائقية Relational Database
  • قواعد البيانات الهرمية Hierarchical Database
  • قواعد البيانات الشبكية Network Database
  • صناعة الحاسب المتكاملة Computer Integrand Manufacturing - CIM
  • قواعد بيانات الوسائط المتعددة Multimedia Database Management System – MMDBMS
  • المشاكل التي تحتاج إلى أنظمة خبيرة

الشهادات المُعتمَدة

عند إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتم منح المشاركين شهادة هاي بوينت. يتم منح ائتمانات التعليم المهني المستمر (CPE): وفقًا لمعايير السجل الوطني لرعاة CPE، يتم منح ائتمان CPE واحد لكل 50 دقيقة من الحضور.

كوالالمبور - ماليزيا
08-12 Dec 2025
$3950

الخطة الزمنية و الرسوم

كوالالمبور - ماليزيا
15-19 Dec 2025
$3950
كوالالمبور - ماليزيا
22-26 Dec 2025
$3950
×
High Point High Point

مرحباً! كيف يمكننا مساعدتك؟