يركز هذا البرنامج على تطوير قدرات المشاركين في فهم وتطبيق نظم دعم القرار ونظم المعلومات الذكية، واستشراف المستقبل باستخدام أدوات التحليل والتفكير الإبداعي.
يتناول البرنامج المفاهيم الأساسية لنظم دعم القرار وأهدافها ودورها في تحسين كفاءة القرارات الإدارية، إضافةً إلى تنمية مهارات التخطيط الاستراتيجي وتحليل البيئة الداخلية والخارجية باستخدام أدوات مثل SWOT وPEST.
كما يركز على التفكير الإبداعي وأساليبه الحديثة في حل المشكلات واتخاذ القرارات الذكية، إلى جانب التعرف على النظم الخبيرة ومجالات استخدامها ومكوناتها مقارنة بالنظم التقليدية.
ويختتم البرنامج بدراسة أنواع الهياكل المعلوماتية وقواعد البيانات الحديثة وتكاملها مع التقنيات المتقدمة في دعم الإدارة وصناعة القرار داخل المؤسسات.