تنمية مهارات إعداد وكتابة التقارير الإدارية والفنية
فكرة الدورة التدريبية
بالرغم من تعدد وتقدم أدوات التواصل الإداري وكذلك أدوات صناعة القرار، إلا أن التقارير الإدارية تظل دائما وأبدا من أهم أدوات التواصل الإداري وأدوات صناعة القرار، وبالتالي تعد مهارات كتابة التقارير من أهم المهارات الأساسية والضرورية التي يجب أن يطورها دائما الموظفون والمدراء المتميزون في مختلف أنواع المؤسسات المعاصرة، من أجل الضمان المستمر للتواصل الإداري الفعال، وتيسير تبادل وعرض المعلومات، واتخاذ القرارات، وبما يضمن تحقيق أهداف المؤسسة بأعلى مستويات الفاعلية والكفاءة.
أهداف الدورة التدريبية
بنهاية هذه الدورة التدريبية سيكون المشاركون قادرون على:
- الكتابة الاحترافية لمختلف أنواع التقارير في المؤسسات المعاصرة
- بناء وتنظيم التقارير وفقاً للأسس والمنهجيات العلمية التطبيقية لكتابة التقارير
- التقييم الفعال والاحترافي لمختلف أنواع التقارير
- تطبيق القواعد العملية العلمية لكتابة التقارير الفعالة
- تحديد ماهية عناصر كتابة التقارير وأهمية وطبيعة كل عنصر
- تحليل الجمهور المستهدف من قراءة التقارير، وكتابة تقارير موجهة ومناسبة لهم
- الكتابة الإيجابية المقنعة المؤثرة إيجابيا على صورتهم الذهنية وصورة مؤسساتهم أمام الأخرين
- توصيل رسائلهم للأطراف المستهدفة وتحقيق أهداف ادارتهم بشكل فعال وكفء
- تطبيق تقنيات علم النفس الإداري والذكاء العاطفي والذكاء اللفظي لكتابة فعالة
- استخدام إمكانيات البرمجيات الحديثة وعلوم الذكاء الصناعي في كتابة التقارير
الفئات المستهدفة
هذه الدورة التدريبية موجهة لـ:
- كافة الأفراد بالمؤسسة بمختلف تخصصاتهم ومستوياتهم الإدارية والتنظيمية
- المدراء في المستوى الإداري التنفيذي والمتوسط Administrative and Middle Managers
- كافة الوظائف التي يتطلب عملها كتابة أي أنواع من التقارير
- كل من يجد في نفسه الرغبة لتطوير ذاته في جدارات الكتابة كواحدة من أهم الجدارات المؤثرة في التميز الوظيفي والمؤسسي
منهجية الدورة
محاور الدورة
اليوم الأول:
- ما هي وأهمية التقارير كأداة للتواصل الإداري
- أنواع التقارير في بيئات العمل
- النموذج الحديث للتواصل الكتابي الفعال
- المكونات المثالية للتقرير الإداري والفني
- خطوات أساسية للاستعداد للكتابة بصورة احترافية
- طرق وأساليب التعامل مع عقبة الكاتب
- مهارات تحديد وتحليل الجمهور المستهدف
اليوم الثاني:
- تحديد أهداف التقرير ورسم رؤية واضحة ومحددة للناتج النهائي
- طرق وأساليب تصميم وتنظيم وترتيب التقارير، ومهارات اختيار طريقة التنظيم المناسبة
- أهم الأدوات الأساسية والمعاصرة لتصميم التقارير
- استخدام الخرائط الذهنية في الإعداد لكتابة التقارير
- ماهي وأهمية الكتابة الإيجابية الموجهة بالقارئ
- تقنيات الذكاء اللفظي في الكتابة الإبداعية الموجهة بالقارئ
اليوم الثالث:
- معايير ومتطلبات فعالية المكاتبات الإدارية والفنية
- مهارات وأدوات وشروط تحقيق الوضوح والدقة في كتابة التقارير
- كيفية تحقيق الاختصار غير المخل بالمعنى واللباقة
- كيفية التعامل مع المعلومات السرية داخل التقارير
- مواصفات وشروط أساسية في عنوان التقارير
- تطبيق أسس علم النفس الإداري لإدارة الانطباع الأول للقارئ
- لماذا مراجعة التقارير وماذا نراجع
- مهارات وتقنيات لمراجعة فعالة للتقارير
اليوم الرابع:
- الحاسب الآلي كأداة للإمداد بالمعلومات وكمعالج للكلمات والتأصيل العلمي
- أسرار برنامج Word لكتابة تقارير إبداعية
- الاستعانة ببرنامج Excel لكتابة التقارير الإدارية والفنية
- مهارات استخدام الجداول والرسوم البيانية في التقارير
- استخدام الذكاء الصناعي في كتابة التقارير
- كيفية إعداد تقرير سنوي / شهري عن نشاط الشركة
- أخطاء شائعة مؤثرة سلبا على فاعلية وكفاءة التقارير الإدارية والفنية
اليوم الخامس:
- مهارات عرض التقارير ومناقشتها
- التعامل مع الخوف والقلق قبل وأثناء عرض التقارير
- استخدام برنامج Power Point في عرض التقارير
- فن ومهارات استخدام المعينات السمعية والبصرية
- مهارات التعامل مع مختلف أنواع الحضور مع مختلف اهتماماتهم
- اسرار جذب اهتمام وتركيز الحضور
- مهارات تشجيع الحصول على إرجاع الأثر وكيفية استقباله
- ماذا تفعل بعد العودة للعمل
الشهادات المُعتمَدة