يتناول البرنامج في يومه الأول دور المساعد التنفيذي ومسؤولياته الجوهرية داخل المنظمات الحديثة، مع التركيز على أهمية بناء علاقات مهنية فعّالة، وإتقان مهارات التواصل الشخصي والكتابي، والتعامل مع الشخصيات الصعبة، وتعزيز الاحترافية والوعي الثقافي.
ويتطرق اليوم الثاني إلى المهارات الإدارية الأساسية، مثل التخطيط وإدارة الوقت، والتفويض، والرقابة، وحل المشكلات، وإدارة الاجتماعات والمناسبات والمشروعات.
أما اليوم الثالث فيركز على تنمية المهارات الإنسانية، بما في ذلك الاتصال الفعّال، والعمل الجماعي، ومهارات العرض والتقديم، وإجراء المقابلات والتفاوض.
ويستعرض اليوم الرابع المهارات الفنية الضرورية للمساعد التنفيذي، مثل إعداد المراسلات، وكتابة البريد الإلكتروني ومحاضر الاجتماعات، واستخدام أدوات العروض، وقواعد البيانات، وأنظمة الحفظ والأرشفة الإلكترونية.
ويُختتم البرنامج في اليوم الخامس بتطوير مهارات حل المشكلات والتعامل مع تعدد المهام، من خلال تحليل المشكلات، وتحديد أسبابها الجذرية، وتقييم الحلول المناسبة، واتخاذ القرارات بفعالية.