يغطي البرنامج مفهوم الامتثال ونظام إدارته، بما يشمل بناء برنامج امتثال فعال وربطه بحوكمة الشركات، مع التركيز على السياسات والإجراءات والتدريب والمراقبة اليومية والتعامل مع شكاوى المستهلك والجوانب القانونية والتنظيمية.
كما يتناول الآثار القانونية للأخطاء في الامتثال والأخلاقيات والمسؤولية والثقافة المؤسسية، وأدوار ومسؤوليات مسؤولي الامتثال في تطوير السياسات، تقديم المشورة للإدارة، متابعة عمليات الشركة، وتثقيف الموظفين على اللوائح والإجراءات.
ويختتم البرنامج بتطبيق برنامج الامتثال على جميع المستويات داخل المؤسسة، مع تطوير مدونة سلوك ومراجعة شاملة لضمان فعالية النظام.