البحث عن دورة :
الأدوات العملية لتعظيم العائد من الاستثمار في التدريب
Course
دورات تدريبية في الموارد البشرية والتدريب
فكرة الدورة التدريبية
أدرك القادة القائمون على إدارات الموارد البشرية والتدريب بالمؤسسات الرائدة التي تتميز بارتفاع معدلات العائد على الاستثمار في التدريب، أن واحداً من أهم الأسرار الأساسية للتميز، يكمن في النظر للعملية التدريبية كنظام متكامل، يتكون من مراحل مرتبطة ببعضها البعض، تبدأ من تحليل وتحديد الاحتياجات التدريبية، وتنتهي بتحليل وتقييم العائد على الاستثمار في التدريب، بل أن كل مرحلة من تلك المراحل الخاصة بالعملية التدريبية لها مدخلاتها الضرورية، وخطواتها المنطقية، ومخرجاتها الدقيقة.
كما أدرك أيضاً هؤلاء القادة المميزون أن الإخفاق في أي من مراحل العملية التدريبية سيؤدي حتماً الى آثار سلبية مباشرة على فاعلية وكفاءة الموارد البشرية، بالإضافة الى الضياع الأكيد للموارد المالية للمؤسسة، وبالتالي التأثير السلبي على معدلات العائد على الاستثمار في التدريب.
بل أن الممارسين والباحثين لعلوم و فنون تدريب و تطوير الموارد البشرية، أدركوا جيداً أن اختيار برنامج تدريبي غير ملائم للمتدرب، سواء أقل أو أعلى من المستوى الملائم له، أو غير مرتبط باحتياجاته التدريبية الفعلية الحالية أو المستقبلية، أو لا يظهر أثره بشكل مباشر على فاعلية الموظف وكفاءته في تأدية عمله وتحقيق أهدافه التنظيمية، لا يقتصر أثره السلبي فقط على موارد مالية أو بشرية مهدرة، ولكن سيؤثر بشكل سلبي جداً على مصداقية العملية التدريبية، ليس فقط لدى ذلك الموظف، بل قد تمتد تلك الفكرة -الغير سليمة- عن عدم جدوى البرامج التدريبية لتترسخ لدى كافة مدراء وموظفين للمؤسسة.
أهداف الدورة التدريبية
بنهاية هذه الدورة التدريبية حول الأدوات العملية لتعظيم العائد من الاستثمار في التدريب، سيكون المشارك قادراً على:
- تحليل وتحديد الاحتياجات التدريبية وفقاً لأفضل الأساليب العلمية والعملية
- تقييم العملية التدريبية بالكامل وفقاً لمنهجية كريك باتريك
- قياس العائد من الاستثمار في التدريب
- تطبيق منهجية الجدارات في تحليل الاحتياجات التدريبية وتقييم التدريب
- التصميم السليم والتعامل الفعال مع نماذج جمع البيانات الضرورية لأغراض تحليل الاحتياجات التدريبية وتقييم التدريب
الفئات المستهدفة
هذه الدورة التدريبية موجهة لـ:
- جميع الموظفين والمديرين العاملين بكافة المستويات الإدارية بإدارات الموارد البشرية والتدريب
- جميع المدراء بكافة الأقسام الأخرى الذين يرغبون في تطوير مهاراتهم في تحديد الاحتياجات التدريبية لمرؤوسيهم وقياس العائد من الاستثمار في التدريب فيهم
- كل من يجد في نفسه الرغبة في تحسين قدراته ورفع مهاراته في مجال تحديد الاحتياجات التدريبية و تقييم و قياس العائد من التدريب
منهجية الدورة
تركّز الدورة على المنظور الحديث للتدريب وأهميته الاستراتيجية، مع عرض مراحل العملية التدريبية وفق نموذج ADDIE، وتعريف تحليل وتحديد الاحتياجات التدريبية ومراحله.
كما تتناول التحليل التنظيمي والوظيفي للاحتياجات باستخدام أدوات منهجية، يليها التحليل الفردي وتطبيق أسلوب الجدارات وتحديد الأولويات وفق مبدأ 70-20-10، وربط التكلفة بالعائد.
تتضمن الدورة أيضًا تقييم العملية التدريبية باستخدام نموذج كيركباتريك لقياس العائد على الاستثمار وربط النتائج بمؤشرات الأداء.
وتختتم بتوضيح أساليب جمع البيانات الموثوقة لأغراض التحليل والتقييم، مع الإشارة إلى التحديات الشائعة وكيفية التعامل معها ووضع خطة عمل تطويرية شخصية.
محاور الدورة
اليوم الأول:
المنظور الحديث للتدريب وتحديد الاحتياجات التدريبية
- النظرة الحديثة للتدريب
- الأهمية الاستراتيجية للعملية التدريبية
- مراحل العملية التدريبية وفقاً لنموذج ADDIE
- ماهية تحليل وتحديد الاحتياجات التدريبية
- أهمية تحليل وتحديد الاحتياجات التدريبية
- مراحل عملية تحليل وتحديد الاحتياجات التدريبية
اليوم الثاني:
مرحلتي التحليل التنظيمي والوظيفي للاحتياجات التدريبية
- ماهي وأهمية التحليل التنظيمي Organizational Analysis
- مراحل وخطوات التحليل التنظيمي للاحتياجات التدريبية
- أدوات التحليل التنظيمي للاحتياجات التدريبية
- ماهي وأهمية مرحلة التحليل الوظيفي للاحتياجات التدريبية
- مراحل وخطوات التحليل الوظيفي للاحتياجات التدريبية
- أدوات التحليل الوظيفي للاحتياجات التدريبية
اليوم الثالث:
مرحلة التحليل الفردي واستخدام أسلوب الجدارات في تحليل الاحتياجات التدريبية
- ماهي وأهمية مرحلة التحليل الفردي للاحتياجات التدريبية
- مراحل وخطوات التحليل الفردي للاحتياجات التدريبية
- أدوات التحليل الفردي للاحتياجات التدريبية
- استخدام أسلوب الجدارات Competencies في تحليل الاحتياجات التدريبية
- استخدام أسلوب التكلفة والعائد لتحديد أولويات سد الفجوات التدريبية
- تطبيق أسلوب 70 – 20 – 10 في التدريب والتطوير
- اختيار أسلوب التدريب الملائم للاحتياجات التدريبية
اليوم الرابع:
تقييم العملية التدريبية
- ماهي وأهمية تقييم التدريب
- نموذج كريك بتريك لمراحل عملية التقييم
- أدوات ونماذج المراحل الأربعة لتقييم التدريب
- قياس العائد من الاستثمار في التدريب
- التعامل مع التحديات المحتملة أثناء التقييم والقياس
- ربط نتائج تقييم التدريب بمؤشرات الأداء الرئيسية
اليوم الخامس:
الوصول لبيانات موثوقة لتحليل الاحتياجات التدريبية وتقييم التدريب
- أدوات ومصادر جمع البيانات لمرحلتي تحديد الاحتياجات والتقييم
- الأسس العملية والعلمية لتصميم نماذج جمع البيانات
- الأخطاء الشائعة في تجميع البيانات لأغراض التحليل والتقييم
- التعامل مع تحديات جمع البيانات لأغراض التحليل والتقييم
- (ماذا تفعل بعد العودة) خطة عمل تطويرية شخصية
الشهادات المُعتمَدة
عند إتمام هذا البرنامج التدريبي بنجاح، سيتم منح المشاركين شهادة هاي بوينت رسمياً، اعترافاً بمعارفهم وكفاءاتهم المثبتة في الموضوع. تُعد هذه الشهادة دليلاً رسمياً على كفاءتهم والتزامهم بالتطوير المهني.